Soy Osvaldo Marín, desarrollador de software independiente. Construyo sistemas propios, CRM y agentes de atención automatizada para empresas pequeñas y medianas de Latinoamérica que necesitan una herramienta hecha para cómo trabajan ellas, no un producto genérico al que haya que adaptarse.
Tres líneas de trabajo que suelen combinarse en un mismo proyecto.
Aplicaciones web y sistemas internos construidos alrededor del proceso real del negocio: paneles de gestión, herramientas operativas, automatización de tareas repetitivas y reportes. Desde el análisis hasta la puesta en producción.
Sistemas de gestión de clientes hechos para el flujo de venta y atención de cada empresa: contactos, seguimiento de oportunidades, historial de conversaciones, agenda y métricas. Con la posibilidad de integrarse a las herramientas que ya se usan.
Asistentes conversacionales sobre canales de mensajería que responden consultas con la información cargada por el negocio, agendan turnos y derivan a una persona cuando la conversación lo requiere.
Conexión entre sistemas existentes mediante APIs, migración de datos y mantenimiento posterior de todo lo que se pone en marcha.
Trabajo de forma directa con el dueño o el responsable del área, sin intermediarios y con entregas parciales que se pueden ver funcionando.
Desarrollador de software independiente con base en Argentina. Me dedico a construir sistemas de gestión, CRM y soluciones de automatización para empresas pequeñas y medianas de Latinoamérica.
Trabajo por proyecto, en español y en el huso horario de la región. Cada trabajo lo llevo yo de punta a punta: el relevamiento, el desarrollo, la puesta en producción y el soporte. Cuando un proyecto excede lo que puedo cubrir solo, lo digo antes de empezar.
Cuéntame qué hace tu empresa y qué problema quieres resolver. Te respondo con una propuesta concreta.